Este guia orienta o administrador sobre como gerar manualmente um novo login e senha e enviá-los por e-mail ao inscrito/associado.


Passo a Passo:

  1. Acessar a Área Administrativa:

    • No painel administrativo, vá ao menu Inscrições > Inscritos.


  2. Buscar Inscrito/Associado:

    • Utilize o filtro de busca disponível na página.
       - Recomendamos que busque o inscrito/associado pelo CPF/Documento ou Código de Inscrição, pois são mais precisos.


  3. Acessar Dados do Inscrito:

    • Ao localizar o inscrito, clique no ícone de lupa na lateral direita do nome para acessar a área do inscrito.


  4. Alterar Login e Senha:

    • Na nova página, selecione a opção "Mudar a senha do usuário".

    • Na tela de alteração, defina o novo login e a senha e salve as alterações.



  5. Enviar Novos Dados:

    • Após a alteração, envie manualmente o novo login e a senha ao inscrito/associado por e-mail, fora do sistema.


Se houver dúvidas, entre em contato pelo e-mail: suporte@dype.com.br.