Este tutorial orienta como gerar e enviar dados de acesso (login e senha) aos inscritos após o período de 30 dias do evento, quando o módulo de newsletter já está desativado, conforme o prazo de suporte contratado.
1. Acesse o sistema administrativo
Entre na área administrativa com seu login e senha.
2. Localize o inscrito
Vá até o menu Inscrições > Inscritos
(ou, no caso de sites de associação, Cadastros > Associados).Use os filtros Nome ou CPF para encontrar o inscrito/associado desejado.
3. Acesse a área individual
Assim que localizar o inscrito, clique no ícone de lupa (opção “Área da/o inscrita/o”).
4. Gere uma nova senha
N nova página clique em “Mudar a senha do usuário”.
Na tela seguinte, você pode:
Alterar o login (se desejar);
Gerar uma nova senha automática clicando no botão "Gerar senha"; ou
Inserir uma senha manualmente.
Antes de salvar, copie o login e a senha gerados e salve-os em seu computador para envio ao solicitante de forma externa ao sistema.
⚠️ Após salvar, o envio automático não estará disponível, pois o módulo de newsletter está desativado.
O envio dos dados de acesso deve ser feito manual e externamente, por e-mail fora do sistema.
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail: suporte@dype.com.br